つくる4

プライバシーポリシー

つくる4(以下「当方」)は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

お名前、メールアドレス、活動内容、ウェブサイトやSNSのURL、ご相談内容、ホームページ制作のためにご提供いただく文章や画像、お支払いに関する情報。

2. 利用目的

ご相談への回答、サービスの提供とサポート、料金の請求、サービスに関する重要なお知らせ、サービス改善のための分析。これら以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせします。

3. AIの利用について

当方は、ホームページの制作やお問い合わせ対応にAIサービスを利用しています。そのため、ご提供いただいた情報は、利用目的の範囲内でAIサービスの提供事業者に送信される場合があります。

4. 外部サービスへの委託

当方は、次の業務を外部事業者に委託しています:ウェブサイトのホスティング(Cloudflare, Inc.)、メール(Google LLC)、相談フォームの送信(FormSubmit)、AIによる制作支援(Anthropic PBC)。

これらの事業者には、外国にある事業者が含まれます。所在国と、その国の個人情報保護制度に関する情報の提供方法は、公開前に確認して記載します。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理やパスワードの適切な管理などの措置を講じます。

ある案件でお預かりした情報を、ほかのお客様の案件に使うことはありません。

7. 保存期間

ご相談のみで契約に至らなかった場合の情報は、最後のやり取りから1年後に削除します。契約終了後の情報は、5年間保存した後に削除します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求があった場合は、本人確認のうえ対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

つくる4 tsukuru4.jp@gmail.com

10. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。

制定日:2026年9月27日